FAQ

Odgovori na najčešće postavljena pitanja:

Kako uncutove kreacije funkcionišu?

Uncutove kreacije su inspirisane macama, kucama i svim vragolastim stvarima koje nam stavljaju osmeh na lice.
Naši proizvodi nastaju u saradnji sa Brendly „print on demand“ platformom.
Šta to tačni znači? Mi crtamo, a Brendly u naše ime štampa i šalje proizvode na vašu adresu.


Uncutove kreacije možete pogledati i poručiti putem internet dućana:
🇷🇸 uncut.shop.brendly.rs
🇭🇷 uncut.shop.brendly.hr

Kako poručiti proizvode?

Poručivanje se vrši preko internet prodavnice na adresi
🇷🇸 uncut.shop.brendly.rs
🇭🇷 uncut.shop.brendly.hr
Uz svaki proizvod se nalazi tabela sa merama za pravilan odabir veličina.

Nakon uspešne porudžbine na mejl će vam stizati obaveštenja od podrska@brendly.rs ili podrska@brendly.hr o statusu vaše porudžbine. Savetujemo Vam da proverite Spam, Junk ili Promotions poruke, dešava se da nekada mejlovi zalutaju tamo.
U dnu svake stranice naše online prodavnice se nalaze informacije o uslovima prodaje, povraćaja i zamene, i poručivanja i dostave. Ukoliko imate tehničkih problema prilikom poručivanja tu smo da vam pomognemo 🙂

Koja je cena proizvoda?

U našoj internet prodavnici su izlistane cene, boje, veličine kao i tabela sa merama za svaki tip proizvoda.
Linkovi ka prodavnici:
🇷🇸 uncut.shop.brendly.rs
🇭🇷 uncut.shop.brendly.hr

Poručio/la sam, ali nisam dobio/la mejl o prihvatanju porudžbine.

Nakon kompletiranja porudžbine na mejl će vam stizati obaveštenja od podrska@brendly.rs ili podrska@brendly.hr o statusu vaše porudžbine: Porudžbina kreirana, Prihvaćena porudžbina, Porudžbina poslata na vašu adresu (ovaj mejl sadrži i link za praćenje pošiljke) i Izjava o porudžbini. Ukoliko niste dobili email molimo vas da proverite Spam, Junk ili Promotions poruke, dešava se da nekada mejlovi zalutaju tamo.
Ukoliko imate pitanja o statusu vaše porudžbine molimo vas da nam pošaljete email na podrska@brendly.rs ili podrska@brendly.hr

Kada će mi stići pošiljka?

Srbija: Standardni rok isporuke je od 2 do 5 radnih dana, prioritetni do 3 radna dana. Isporuka je Bex službom, a plaćanje je pouzećem.
Hrvatska: Standardna isporuka (5 – 10 radnih dana). Služba isporuke GLS. Plaćanje pouzećem.

Želim da reklamiram/zamenim proizvod

Ukoliko poručeni proizvodi nisu odgovarajući, molimo Vas prijavite reklamaciju na ovom linku:
🇷🇸 https://uncut.shop.brendly.rs/reclamation
🇭🇷 https://uncut.shop.brendly.hr/reclamation

Ukoliko ste dobili proizvod koji ne odgovara opisu na prodavnici ili ima greške troškove poštarine u oba pravca snosimo mi. 

Ukoliko se proizvod menja zbog poručene neodgovarajuće veličine poštarina u oba pravca ide na teret kupca.

Zamenu proizvoda možete obaviti u roku od 14 dana od trenutka preuzimanja. Proizvod nije moguće menjati ukoliko je nošen/korišćen.

Custom proizvode – proizvode sa dizajnom kreiranim po želji kupca nije moguće menjati.

Detaljno uputstvo u slučaju reklamacije, kao i uslove kupovine možete pročitati u dokumentima na dnu naših prodavnica
🇷🇸 uncut.shop.brendly.rs
🇭🇷 uncut.shop.brendly.hr

Da li je moguće preuzimanje pošiljke u štampariji?

Preuzimanje pošiljke u štampariji nije moguće. Trenutno je preuzmanje pošiljke moguće jedino putem kurirske službe. Nakon porudžbine naši Brendly partneri štampaju i šalju proizvode na vašu adresu.

Koji proizvodi su dostupni u prodavnici?

Trenutno u ponudi imamo:

  • 🇷🇸 🇭🇷 ženske, muške i dečje majice kratkih rukava,
  • 🇷🇸tri tipa dukseva za odrasle,
  • 🇷🇸krop top majice,
  • 🇷🇸muške atlet majice,
  • 🇷🇸bodiće za bebe,
  • 🇷🇸šolje,
  • 🇷🇸pamučne cegere kao i
  • 🇷🇸uramljene postere sa antirefleks staklom.

Više informacija o svakom tipu proizvoda možete videti u našoj internet prodavnici na adresi
🇷🇸 uncut.shop.brendly.rs
🇭🇷 uncut.shop.brendly.hr

Koje veličine  majica i dukseva su dostupne?

Majice i duksevi za odrasle su dostupni u veličinama od XS do 3XL (muške majice do 5XL)
Dečje majice su dostupne u veličinama od 2 do 14.
U našoj internet prodavnicu se uz svaki tip odevnog proizvoda nalazi tabela sa merama kao i uputstvo za odabir odgovarajuće veličine.

Kako odabrati veličinu majice ili duksa?

U našoj internet prodavnici se uz svaki tip odevnog proizvoda nalazi tabela sa merama kao i uputstvo za odabir odgovarajuće veličine.

Od kog materijala su napravljene majice i duksevi?

Majice i duksevi su od 100% pamuka.

Uputstvo za održavanje: Prati na temperaturi do 30°, sa garderobom sličnih boja, izvrnuto naopako. Skupljanje nakon prvog pranja u proseku 2-3% po širini i dužini. Ne iskuvavati, ne koristiti izbeljivače. Ne sušiti u mašini za sušenje veša. Peglati sa unutrašnje strane, nikako preko štampe.

Comments are closed.